繼馬云的“無人超市”后,市民對“無人藥店”的呼喚聲越來越強,不少市民反映,夜間購藥一藥難求,期待無人藥店到來。
據三秦都市報報道,市民刁女士女兒10月6日凌晨發(fā)高燒,她到“24小時藥店”買退熱栓,結果藥店全部關門,到醫(yī)院掛急診才買到一盒藥。
針對此情況,記者先后走訪了和平路、大差市、北大街、端履門等地多家藥店和醫(yī)藥超市,夜間基本上都不營業(yè),每天下班最早的是20:00,最遲的是22:30。
一家門頭上掛著“24小時營業(yè)”燈箱的藥店工作人員說,他們只是夜間有人值班,但不一定24小時開門營業(yè),一方面擔心不安全,另一方面是支出成本高,也沒多少顧客。
北大街一家醫(yī)藥超市工作人員說,他們對于市民夜間購藥需求也曾考慮過,最終沒有實施的原因是,他們店面周邊醫(yī)院較多,夜間急診患者都會選擇去醫(yī)院,客流少,營業(yè)額有限;開通夜間服務需要增加工作人員,一個人一個月的工資加保險將近3000元,加上電費等,成本增加了。
機器人“藥師”來了,市民期待“無人藥店”
早前,機器人“藥師”幫助人們自助購藥的案例已在陜西銅川出現。同日,在叮當快藥健康發(fā)布會上,幫助人們檢查導購的機器人“叮當大白”也在公眾面前亮相。
如此看來,隨著智能化不斷推進,“無人藥店”或將成為趨勢,一定程度上不僅可以滿足部分市民的購藥需求,同時也將革新整個醫(yī)藥流通領域。
針對“無人藥店”,采訪中,市民杜女士說,只要方便老百姓的事情,都是好事情。發(fā)展“無人藥店”的思維是好的,能解決市民常見病的夜間用藥,但用藥畢竟是人命關天的事,應當以執(zhí)業(yè)藥師為主,機器人為輔,期待“無人藥店”盡快出現。
無人售藥,安全成隱患
9月3日,藥店經理人發(fā)布了一篇“無人藥店要來了,藥師失業(yè)!?”的文章,不少網友反映:
網友@彩芬:誰敢批無人藥店,出人命審批人要下崗。執(zhí)業(yè)藥師再崗都查出很多問題。
網友@子午正陽:機器人在藥店賣藥,其中牽扯的多少法律問題請問由誰解決,這里面的問題比無證行醫(yī)還復雜,藥店的藥師可不比超市的營業(yè)員,藥店的藥也不比超市的商品弄不好如同草菅人命
網友@怡鈺初心:用藥禁忌、聯合用藥、嬰幼兒至成人的用量用法…機器人都能替代嗎?即使機器人暫時可以替代人工,人性化服務才是藥店的根本。比如,她會叫你如何給不乖乖喝藥的寶寶喂藥嗎?不會!
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